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常見問題
1. 可在充電樁螢幕上查看
2. 在車內儀表板或車廠APP上查看充電進度
3. 點選官方LINE@選單上的「查詢充電狀態」查看充電狀況！
3-1. 直流樁充電可顯示SOC車端電量充電進度
3-2. AC交流樁礙於無法取得SOC車端電量資訊，故僅能顯示充電時間及充電狀態。
若您在充電流程有疑問，可聯繫充電站客服電話：02-2325-0721(服務時間：9:00~18:00)，或聯繫現場管理單位，也可上我們的官方line帳號做詢問。
請點選官方LINE@選單上的「會員中心」查看交易紀錄。
可以，請點選官方LINE@選單上的「會員中心」變更設定。
請點選官方LINE@完成充電的「查看明細」，可以下載發票。如果選擇會員載具，將於中獎後會接獲Email通知，屆時可至超商下載中獎發票。